Aktualności
Najczęstsze pytania – FAQ balustrady
W codziennej pracy z klientami często spotykamy się z podobnymi pytaniami dotyczącymi naszych produktów i usług. Dlatego dziś zebraliśmy dla Was odpowiedzi na najczęściej pojawiające się zagadnienia związane z balustradami aluminiowo-szklanymi QUASPE.
1. Jaki jest termin realizacji?
Termin realizacji określany jest indywidualnie, ze względu na kilka czynników:
• rodzaj zamawianego systemu,
• zakup profili surowych lub lakierowanych,
• zakup elementów prefabrykowanych lub w pełnych sztangach.
Z założenia:
• profile surowe – 2 tygodnie,
• profile lakierowane – 4 tygodnie,
• profile prefabrykowane – 6 tygodni,
• zamówienie systemu wraz ze szkłem – 8 tygodni.
2. Co należy wiedzieć, składając zapytanie o system balustrad?
Aby przygotować ofertę, prosimy o przekazanie następujących informacji:
• w przypadku niewielkiej inwestycji: długości poszczególnych boków płyt balkonowych wraz z określoną ilością tych balkonów, wysokość całkowita słupka, sposób montażu (do czoła, od góry),
• projektu budynku lub zestawienie balustrad do wyceny – w przypadku większych inwestycji,
• niezależnie od skali – przekrój rozwiązania do wyceny (przykładowe modele dostępne są w naszym katalogu balustrad),
• czy profile mają być surowe czy lakierowane – w tym przypadku konieczne jest podanie koloru RAL,
• rodzaj i kolor wypełnienia,
• rodzaj blendy (jeżeli występuje).
3. Czy wycena jest płatna?
Nie, wycena jest całkowicie bezpłatna. Po ustaleniu zakresu oferty przygotowanie szczegółowej wyceny zajmuje zazwyczaj około 5 dni roboczych.
4. Czy szkło i aluminium wymagają wcześniejszej impregnacji?
Nie, szkło i aluminium nie wymagają żadnej impregnacji ani przed, ani po montażu. Do ich czyszczenia nie są potrzebne specjalistyczne środki — wystarczy standardowa pielęgnacja, by system zachował estetyczny wygląd i trwałość przez wiele lat.
5. Czym czyścić aluminiowe elementy?
Do czyszczenia aluminiowych elementów balustrady nie są potrzebne specjalne preparaty. Wystarczy miękka, wilgotna ściereczka z dodatkiem delikatnego detergentu, np. płynu do mycia naczyń. Należy unikać środków zawierających frakcje ścierne, które mogłyby porysować lakierowaną powierzchnię.
Odwiedź naszą stronę www.quaspe.pl i poznaj więcej odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.