FAQ
1. Jaki jest termin realizacji?
Termin realizacji jest określany indywidualnie. Na ostateczny czas wpływ mają:
- rodzaj zamawianego systemu,
- zakup surowych/lakierowanych profili,
- zakup elementów prefabrykowanych lub pełnych sztang.
Szacunkowo jest to 3-12 tygodni. Po dokładniejsze informacje zapraszamy do kontaktu.
2. Jak wygląda sposób składania zamówienia?
Po wstępnej rozmowie i ustaleniu potrzeb Klienta przedstawiamy ofertę, w której zawarte są szczegółowe informacje. W momencie potwierdzenia chęci realizacji doprecyzowujemy ofertę, podpisujemy zlecenie i rozpoczynamy proces realizacji.
3. Co należy wiedzieć składając zapytanie o system zadaszeń?
Do przedstawienia oferty niezbędne są:
- wymiary – szerokość x głębokość x wysokość zadaszenia,
- elementy surowe/lakierowane,
- sposób odprowadzenia wody: belko-rynna, okap,
- zadaszenie z zabudową czy bez,
- miejscowość montażu.
W przypadku, gdy Państwo mają wątpliwości co do którejś z odpowiedzi – serdecznie zapraszamy do kontaktu, postaramy się pomóc.
4. Co należy wiedzieć składając zapytanie o system balustrad?
Do przedstawienia oferty potrzebne są:
- wymiary płyty balkonowej (w przypadku kilku balkonów na niewielkiej inwestycji) bądź pliki .dwg, gdy skala inwestycji jest duża,
- przekrój rozwiązania (przykładowe modele dostępne są w katalogu balustrad),
- elementy surowe/lakierowane.
W przypadku, gdy Państwo mają wątpliwości co do którejś z odpowiedzi – serdecznie zapraszamy do kontaktu, postaramy się pomóc.
5. Co należy wiedzieć składając zapytanie o system zabudowy?
Do przedstawienia oferty potrzebne są:
- wymiary – szerokość i wysokość zabudowy,
- typ zabudowy – stała/przesuwna,
- profile surowe/lakierowane,
- w pełnych sztangach/prefabrykowane.
W przypadku, gdy Państwo mają wątpliwości co do którejś z odpowiedzi – serdecznie zapraszamy do kontaktu, postaramy się pomóc.
6. Czy wycena jest płatna?
Nie, wycena jest darmowa. Czas oczekiwania na ofertę w momencie, gdy ustalony jest jej zakres to około 5 dni roboczych.
7. Czy szkło i aluminium wymaga wcześniejszej impregnacji?
Nie. Szkło i aluminium nie wymagają wcześniejszej ani późniejszej impregnacji. Do utrzymania systemów w czystości nie są wymagane żadne specjalne środki.
8. Czym czyścić aluminiowe elementy?
Do czyszczenia aluminiowych elementów balustrady nie są wymagane specjalne środki. Wystarczy zwilżona szmatka np. z płynem do mycia naczyń. Najistotniejsze jest, aby środek czyszczący nie posiadał frakcji ściernych, które mogłyby doprowadzić do powstania zarysowań na lakierowanych powierzchniach.
9. Do jakiej grubości szkła przystosowane są systemy?
System balustrad – do szkła 44.2,
System zadaszeń – do szkła 44.2 oraz 55.2,
System zabudów stałych – do szkła 44.2,
System zabudów przesuwnych – do szkła 6, 8 oraz 10 mm.